Ler a ficha de dados: resumo essencial e seções da Visto

O resumo essencial, as seções da ficha, a origem de cada valor e como reler um produto na Visto.

Quem faz
VisualizadorMembroGestorAdministradorProprietário
Onde
Produtos → lista → ficha do produto
Antes de começar
Todos os papéis leem a ficha. Editar valores e trazer dados da Visto pedem o papel de Membro ou acima.

A ficha do produto se divide em cinco abas, logo abaixo do nome do produto:

AbaO que ela reúne
Visão geralo quadro O que falta para publicar, o Resumo essencial, o status de aprovação e a completude
Dadosa Ficha de dados, com todos os campos do produto, o botão Trazer da Visto agora e as sugestões de enriquecimento
Mídiaas imagens e os documentos em PDF do produto
Canaisos canais de distribuição e a publicação na VTEX
Históricoas versões gravadas do produto

Quando algo numa aba impede a publicação, ela mostra uma contagem ao lado do nome, como "{quantidade} itens impedem publicar". A Visão geral não mostra contagem: o quadro O que falta para publicar, logo nela, já lista tudo. O cabeçalho com o nome, a foto principal e o botão Enviar para VTEX fica fixo no alto enquanto você rola a página.

O quadro O que falta para publicar lista o que ainda impede a publicação, cada item com a aba onde se resolve, como "Preencher «{campo}»", com a aba Dados ao lado. Quando nada falta, ele diz:

Nada falta entre o que esta lista confere.

Os dados do produto aparecem em dois lugares. Na aba Visão geral fica o Resumo essencial: poucos valores, os que decidem a compra e os que a lei pede. Na aba Dados fica a Ficha de dados, com todos os campos do produto organizados nas mesmas seções da Visto.

Quem tem papel de Visualizador lê tudo e vê, no topo da ficha:

Você vê este produto, mas não pode editá-lo. Peça a um proprietário ou administrador o papel de Membro.

Passo 1 de 4 · Leia o resumo essencial

O resumo começa pelos destaques da família do produto, de um a três campos que caracterizam aquele tipo de aparelho. Em seguida vêm os campos que decidem a compra, como voltagem e plugue, e os que a lei exige, como fabricante, CNPJ do fabricante, origem e certificação do Inmetro. O resumo é só de leitura; para mudar um valor, use a ficha de dados.

Largura, altura e profundidade aparecem juntas em uma linha, com o rótulo Dimensões (sem embalagem) L × A × P ou Dimensões (com embalagem) L × A × P. A linha única só aparece quando as três medidas estão preenchidas.

Cada rótulo do resumo é um link. Clique nele e a ficha passa para a aba Dados e rola até o campo, abrindo a seção onde ele está. No celular, o resumo mostra oito valores e um link ver mais ({quantidade}) para o resto.

Passo 2 de 4 · Percorra as seções

Na aba Dados, a Ficha de dados tem uma seção para cada grupo de campos da Visto, com o nome e a ordem que a Visto usa. Abaixo do título, uma linha resume o produto: quantos campos ele tem e quantos foram editados aqui.

As seções começam fechadas, e só uma fica aberta por vez: abrir outra fecha a anterior. Uma seção que precisa de atenção (um campo obrigatório vazio ou um valor que a importação recusou) mostra a marca em vermelho no cabeçalho e no índice, e a primeira delas abre sozinha. Uma seção fechada mostra no cabeçalho os dois primeiros valores e quantos dos campos principais estão preenchidos, como 7/9.

O Índice dos grupos lista as seções na ordem da ficha e leva direto a qualquer uma delas. Em tela larga ele fica ao lado da ficha; no celular é a lista Ir para um grupo, acima das seções. O botão Fechar tudo fecha a seção aberta. O navegador lembra a última seção que você abriu, por família, e a reabre na próxima vez que você abrir um produto da mesma família, desde que nenhuma seção precise de atenção.

Dentro de uma seção, os campos menos usados ficam atrás de um link mais {número} campos. Um campo obrigatório vazio nunca fica escondido ali.

No rodapé da ficha fica o grupo Outros dados da origem. Ele reúne os campos que vieram da Visto, mas que a família do produto não prevê, e a tela diz quantos são:

{número} campos vieram da origem mas a família {família} não os prevê.

Logo abaixo, uma linha cinza conta as seções da Visto sem nenhum dado neste produto. Essas seções não aparecem na ficha, e o link ver quais lista os nomes delas.

Um produto sem família não tem campos principais. Todos os campos dele vão para Outros dados da origem, que já abre sozinho com esta frase:

Este produto não tem família: nenhum campo é núcleo, e todos aparecem aqui.

Passo 3 de 4 · Busque um campo

O campo Buscar campo filtra a ficha enquanto você digita. Ele procura no nome do campo, no valor e no nome da seção, sem diferenciar maiúsculas nem acentos: "funcao" encontra "FUNÇÃO". Com a busca ativa, só aparecem as seções com resultado, e a tela conta o que achou:

{número} campos em {número} seções

Para ir direto à busca, tecle / em qualquer ponto da página fora de um campo. Esc limpa a busca. Enquanto ela está ativa, todas as seções com resultado ficam abertas, Fechar tudo fica desligado e as seções abertas pela busca não são lembradas.

Passo 4 de 4 · Edite e confira a origem de cada valor

Clique em Editar tudo para trocar a leitura pelos campos editáveis. Altere o que precisar e clique em Salvar; o botão mostra entre parênteses quantos campos você alterou. Voltar à leitura retorna às seções sem perder o que você ainda não salvou.

Se você tentar fechar a aba com alterações não salvas, o navegador pergunta antes. Campos com a marca somente leitura não são editáveis na tela.

Ao lado de cada valor há uma marca de origem. Passe o mouse sobre ela, ou chegue a ela pelo teclado, para ler de onde o valor veio:

MarcaO que significa
● cinzaValor importado. A dica nomeia a origem, como Visto.
◆ âmbar, com a etiqueta editadoValor alterado por alguém nesta ferramenta.
○Valor da conta sem registro de quem o gravou.

Num valor editado, a dica diz quem editou (quando há registro do autor) e quando, e qual é o valor na origem:

Editado por {pessoa} em {data} · valor na origem: {valor}

Quando a Visto não tem valor para aquele campo, a dica termina em "sem valor na origem".

Trazer os dados da Visto de novo

O catálogo nasce no sistema de origem do fabricante, servido pela Visto Global. No AdCore ele aparece com o nome Visto.

Num produto que veio da Visto, quem é Membro ou acima vê o botão Trazer da Visto agora no alto da aba Dados. Ele pede uma nova leitura só deste produto. Abaixo do botão, a tela explica:

Relê só este produto na Visto (3 chamadas). Suas edições manuais não são sobrescritas.

A leitura é feita em segundo plano, e o botão só confirma o pedido:

Na fila. O resultado aparece em Importações.

O link Abrir Importações leva à tela onde a leitura aparece (capítulo 7). Quando o pedido não entra na fila, a tela diz o motivo:

A tela dizO que fazer
Já existe uma leitura da Visto em andamento para esta loja. Aguarde ela terminar.espere a leitura atual e acompanhe em Importações
Esta loja já tem duas importações em andamento. Tente de novo quando uma terminar.espere uma das importações terminar
Limite de leituras da Visto nesta hora atingido para esta loja. Tente mais tarde.tente de novo mais tarde
Não foi possível solicitar a leitura. Tente de novo.tente de novo; se repetir, fale com o suporte

Os documentos do produto

Quando o produto tem documentos em PDF, como o manual do usuário, o guia rápido ou a ficha técnica, a aba Mídia da ficha mostra o quadro Documentos (PDF), logo abaixo das imagens. Cada documento traz o tipo, o tamanho em KB e um link que abre o arquivo numa aba nova: Abrir documento, ou o texto alternativo do documento, quando ele foi preenchido. A ordem é sempre a mesma: manual, guia rápido, ficha técnica e, por último, os sem tipo. Um produto sem nenhum documento não mostra o quadro.

Todos os papéis leem o quadro. O envio de um documento é feito como o de uma foto, e o capítulo 20 explica.