O que a tela está me dizendo

As mensagens de recusa e de aviso da tela, com o que fazer em cada uma.

Procure a frase que apareceu na sua tela e leia o que fazer ao lado. As frases estão copiadas do produto, palavra por palavra. Trechos entre chaves, como {campos} ou {n}, são preenchidos pelo sistema com o seu caso; onde a frase muda com o número, aparece aqui a forma do plural.

Permissão e acesso

A tela diz	O que fazer
Você vê este produto, mas não pode editá-lo. Peça a um proprietário ou administrador o papel de Membro.	Seu papel é Visualizador. Peça o papel de Membro. Quem troca papel é o Administrador ou o Proprietário.
Sem permissão para criar produtos Criar um produto exige o papel de Membro. Peça a um Proprietário, Administrador ou Gestor, ou fale com o suporte.	Mesmo caso: peça o papel de Membro.
Você precisa da permissão Catálogo · Editar para importar produtos.	Importar planilha começa no papel de Membro.
Você vê a fila de revisão, mas não pode decidir. Peça a um proprietário ou administrador o papel de Gestor.	Aprovar produto começa no Gestor. Peça esse papel ao Administrador ou ao Proprietário.
Você vê os ativos, mas não pode fazer upload de novos. Peça a um proprietário ou administrador o papel de Membro.	Enviar imagem começa no Membro.
Você vê as coleções, mas não pode criar ou renomear. Peça a um proprietário ou administrador o papel de Membro.	Mexer em coleções começa no Membro.
Você vê a fila, mas não pode decidir. Peça a um proprietário ou administrador o papel de Gestor.	Esta é a Revisão de mídia. Aprovar e rejeitar imagem começa no Gestor; abaixo disso, os botões não aparecem.
Sem permissão para administrar atributos	Atributos e famílias são do Administrador e do Proprietário. Peça a mudança a um deles.
Sem permissão para ver as ofertas	A tela de Ofertas mostra preço e começa no Gestor.
Receita e valores só aparecem para o papel Gestor ou superior. Cliques, visualizações e compras seguem visíveis.	Nada a corrigir. Dados comerciais começam no Gestor.
Sem permissão para gerenciar o acesso a este site	Liberar site é do Administrador e do Proprietário (capítulo 23).
Sem permissão para ver o registro de auditoria	O registro de auditoria começa no Administrador.

Site

A tela diz	O que fazer
Nenhum site ativo nesta sessão. Escolha um site no seletor do topo e repita a ação.	Escolha o site no seletor do topo e repita. Não é problema de permissão.
Selecione um site Você tem acesso a mais de um site. Escolha um no seletor no topo da página para continuar.	Escolha o site no seletor do topo.
Nenhum site acessível Você não tem acesso a nenhum site desta organização. Peça acesso a um administrador da organização, ou fale com o suporte.	Nenhum site foi liberado para você. Peça ao Administrador ou ao Proprietário que libere o site em Configurações → Sites → Membros.

Completude

A tela diz	O que fazer
A régua da completude mudou em {data} A subcategoria só conta como obrigatória nos produtos em que a origem a preenche. Onde a origem declara que ela não se aplica, ela sai da conta. Por isso a nota de completude subiu: a régua ficou mais justa, e nenhum dado novo entrou no catálogo.	Nada a corrigir. A nota subiu porque o critério mudou, e nenhum campo foi preenchido. Anote a data: números de antes e de depois dela medem com réguas diferentes (capítulo 6).
A completude ainda não foi calculada para este canal, então os percentuais abaixo não refletem nada. Os campos obrigatórios que faltam continuam corretos; só o percentual está sem medição.	O canal escolhido ainda não foi medido. Trabalhe pela lista de campos que faltam; ignore o percentual até a medição existir.
Nada a mostrar: a completude ainda não foi calculada para este canal, então nenhum produto pode ser classificado como incompleto.	Mesmo caso, no filtro de incompletos. Lista vazia aqui não quer dizer catálogo completo.
Salvo: o percentual de completude acima ainda não foi recalculado	O valor foi gravado. Recarregue a ficha em seguida para ver a nota nova.
Este produto não tem família, então nenhum campo é exigido dele: a nota está vazia, não conquistada. Atribua uma família para a completude significar alguma coisa aqui.	Dê uma família ao produto. Sem ela, a nota não tem significado.
Todos os atributos obrigatórios estão preenchidos, mas este produto ainda não pode ser publicado. Falta: {campos}.	O que falta fica fora da família. Na ficha, esse item é a foto: envie uma imagem (capítulo 18).
Todos os produtos estão completos.	Nada a fazer: é o resultado esperado.
sem dados	Na Qualidade do catálogo, o canal não tem produto para medir, e por isso a tela não mostra percentual.

Importação e aprovação de produto

A tela diz	O que fazer
Valores fornecidos pela Visto não são sobrescritos pela planilha. Um upload comum grava como "importação por arquivo", que perde para a Visto no mesmo atributo. Para corrigir um valor que a Visto fornece, use a planilha exportada acima e reenvie-a com a marca de origem intacta.	Para corrigir um atributo que veio da Visto, clique em Baixar planilha nessa mesma tela, edite e reenvie o arquivo sem apagar a marca de origem. Uma planilha montada à parte não muda esses valores.
A importação do catálogo não está sendo processada neste ambiente, então uma importação enfileirada nunca rodaria. Nada foi enviado.	Nada se perdeu, porque nada foi enviado. Fale com o suporte.
Não foi possível enviar o arquivo. Verifique sua conexão e tente novamente.	Falha de rede. Envie de novo.
Este produto já foi decidido: por você em outra aba, ou por outra pessoa enquanto você olhava. Atualize a página para ver quem decidiu e como.	Atualize a página. A decisão que vale já está gravada.
{n} produtos ficaram sem resposta do servidor. Este recibo não fecha. Atualize a fila e confira o que foi gravado antes de reenviar.	Na aprovação em lote, parte dos itens não teve resposta. Atualize a fila e veja quais ainda estão lá antes de aprovar de novo.
O servidor não respondeu. Não é possível dizer o que foi aprovado. Atualize a fila e confira.	Mesmo caso, para o lote inteiro.

Canal, destino e publicação

A tela diz	O que fazer
este produto ainda não foi habilitado neste canal	Marque o canal em Canais de distribuição, na ficha do produto.
O produto não está liberado para este canal de distribuição. Marque o canal no bloco "Canais de distribuição" do produto.	A mesma habilitação, dita na hora de publicar.
esta categoria não tem destino nesta loja	A categoria existe no AdCore, mas ninguém disse onde ela cai na loja. Defina a Categoria de destino na loja.
este produto ainda não tem categoria, então não há o que mapear	Dê uma categoria ao produto antes de pensar em destino.
A VTEX não tem id para {tipo} {id} neste canal. O produto está certo; falta mapear a taxonomia antes de publicar. Resolva no painel "Canais de distribuição" da ficha do produto, definindo a categoria de destino daquela loja.	O cadastro está certo. Defina a categoria de destino daquela loja.
falta a marca falta a categoria falta a aprovação de publicação faltam as dimensões de embalagem uma variante está sem código, que é o RefId da SKU	Cada recusa nomeia o que falta no produto. Preencha, ou aprove o produto, e publique de novo.
mais de uma variante tem preço e estoque próprios no canal o produto tem saldo em mais de um depósito	As duas reclamam da quantidade: mais de uma variante vendável, ou saldo espalhado em mais de um depósito.
Esta publicação está bloqueada: as tentativas automáticas se esgotaram. Use "Tentar de novo", ao lado do status, para liberar e reenviar.	Corrija o que causou as falhas e só então clique em Tentar de novo.
A publicação foi recusada. Repetir não muda nada. Confira o feed e seu acesso.	Não repita. Confira o feed e o seu papel.
A VTEX recusou estas credenciais. A loja existe; o AppKey ou o AppToken é que está errado.	A chave da loja está errada. Quem cadastra as credenciais das lojas é a equipe AdCore; avise o seu contato comercial.

Numa loja Somente catálogo, preço e estoque ficam com a loja, e o AdCore não os cobra. O item publicado chega à VTEX completo e inativo, à espera da ativação pela equipe da loja (capítulo 22).

Imagens

A tela diz	O que fazer
Aprovado (sem decisão)	A imagem entrou aprovada sem que ninguém decidisse. Um Gestor, Administrador ou Proprietário pode abri-la e clicar em Aprovar ou Rejeitar; a partir daí o selo mostra quem decidiu.
{n} ativos aprovados por padrão nunca tiveram uma decisão desde que este controle existe. O envio direto de mídia já entra nesta fila como Pendente; a réplica entre variantes irmãs continua copiando o status da origem sem registrar decisão, então um ativo aprovado sem decisão ainda pode aparecer.	A contagem aparece na Revisão de mídia mesmo com a fila vazia. São imagens com o selo "Aprovado (sem decisão)"; decida cada uma na tela da imagem.
Obrigatório: fica registrado na trilha de auditoria.	Rejeitar imagem pede motivo. Escreva ao menos cinco caracteres.
Sem versões por canal, e nada vai gerá-las As versões por canal não estão sendo geradas agora neste ambiente, e esperar não resolve. Fale com o suporte.	Esperar não resolve. Fale com o suporte.
Versões por canal ainda sendo geradas	Espere. É normal logo depois do envio.
Nenhuma versão por canal gerada para este ativo	Nada está em andamento. Clique em Regenerar versões por canal.
Já existe uma regeneração em andamento para este ativo. O andamento está abaixo.	Acompanhe a execução que já está em andamento.
As versões por canal não podem ser geradas agora neste ambiente, então a regeneração não começaria. Tentar de novo não resolve: fale com o suporte.	Fale com o suporte.
Não há endereço para copiar: a versão deste canal falhou.	Regenere as versões antes de copiar o endereço.
O endereço fica disponível quando a versão deste canal terminar de ser gerada.	Espere a versão ficar pronta.
Nenhuma imagem ainda. Adicione uma para gerar as versões por canal.	O produto não tem foto. Use Adicionar imagem na ficha.

A tela diz	O que fazer
A imagem passa do limite de 25 MB. Envie uma versão menor. Este arquivo tem {tamanho} MB e o limite é {limite} MB. Envie uma versão menor.	Reduza o arquivo.
Só JPEG, PNG, WebP, GIF, MP4, MOV, WebM ou PDF.	Envie a imagem num desses quatro formatos.
O endereço respondeu, mas o conteúdo não é uma imagem. Confira se o link abre a foto, e não uma página.	O endereço leva a uma página. Cole o endereço do arquivo da foto.
Esse endereço redireciona. Cole o endereço final da imagem, o que abre o arquivo direto.	Abra o endereço, copie o endereço final e cole esse.
O endereço não entregou a imagem (HTTP {código}). Confira se ela abre publicamente, sem login.	A imagem pede login ou está fora do ar. Use um endereço público.
Esse endereço aponta para um host interno e foi recusado. Use o endereço público da imagem.	Use um endereço público, fora da rede interna.
Só http:// e https://. Esse endereço não é uma URL completa. Cole o endereço com https:// na frente.	Corrija o endereço.

Quero excluir uma imagem e não vejo o botão. Excluir começa no Gestor, e o ícone de lixeira fica na linha da imagem, na lista de Ativos. A exclusão apaga o original e todas as versões por canal, e não pode ser desfeita; para voltar, envie a foto de novo, refaça o vínculo pelo SKU e aprove a imagem nova, que entra como Pendente.

Ingestão em massa

A tela diz	O que fazer
Faltam as colunas obrigatórias no manifesto: {colunas}. Cabeçalho esperado: {cabeçalho}	O CSV está sem colunas. Copie o cabeçalho que a própria mensagem mostra.
Das {classificadas} falha(s) que sabemos classificar, {n} são de infraestrutura nossa, não do seu arquivo. O sistema não refaz essas linhas sozinho: envie o manifesto de novo depois que a correção sair.	Essas falhas são do AdCore. Reenvie o manifesto depois da correção.

Feeds e ofertas

A tela diz	O que fazer
A última avaliação não conseguiu ler a foto de {n} destes produtos: a imagem está na sua biblioteca e é a medição que está velha. Reavalie o feed (ou publique) para refazer a leitura. Não envie a imagem de novo, e não mexa na configuração de mídia.	Reavalie o feed ou publique. A foto já está na biblioteca.
Sem produtor automático: nada reavalia estes feeds sozinho. Cada número acima é o resultado da última avaliação que alguém disparou.	O número pode estar desatualizado sem que o produto esteja. Reavalie antes de investigar.
{n} ofertas ainda não foram avaliadas: nenhuma tem veredito. O status só muda quando o feed é reavaliado.	Reavalie o feed.
{n} ofertas foram recusadas por falta de campos obrigatórios Faltando: {campos}	Cada oferta recusada nomeia os campos que faltaram. Preencha no produto e reavalie.

Listas vazias

A tela diz	O que fazer
Nenhum produto importado. Comece conectando sua loja.	O catálogo está vazio. Só esta frase fala do catálogo inteiro.
Nenhum produto atende aos filtros ativos. O catálogo continua aqui. Limpe um filtro para voltar a vê-lo.	Limpe um filtro.
Esta página não existe. O catálogo tem {total} produtos em {páginas} páginas.	Você passou da última página.
Nada arquivado ainda. Produtos arquivados saem da lista de trabalho e aparecem aqui.	Nenhum produto arquivado.
Sem produtos aguardando aprovação.	A fila de aprovações está vazia.
Nada pendente ou rejeitado nesta fila.	A Revisão de mídia está vazia. Confira se há contagem de imagens "sem decisão" logo acima.
Nenhuma imagem neste filtro.	O filtro ou a busca escolhidos na Revisão de mídia não têm imagem. Troque o Status ou limpe a busca.
Nenhum ativo corresponde a esses filtros. Limpe os filtros para ver o acervo inteiro.	Limpe os filtros.
Nenhuma coleção ainda.	Crie a primeira em Nova coleção.

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