Perguntas frequentes

O Product Data Hub do varejo brasileiro: a fonte única da verdade do seu catálogo. Centraliza (PIM + DAM), enriquece com IA e distribui para 150+ canais, do Google e Meta aos marketplaces e comparadores. Bidirecional com a VTEX, em português e sob a LGPD.

Acesso ao plano escolhido, com os módulos e limites da tabela de planos. Cartão de crédito é obrigatório para qualificar a assinatura, mas a cobrança só inicia após os 30 dias. Peça o cancelamento a qualquer momento; processado antes do fim do trial, não há cobrança.

Via API oficial VTEX (Catalog v1 e v2). Import inicial leva minutos, sync contínuo, suporte a multi-seller e trade policy. Nos planos com PIM, edite no AdCore Turbo e devolva para a VTEX com read-before-write.

Sim. AI treinada para português brasileiro, com tradução para inglês e espanhol que preserva marca, especificação técnica e unidade de medida. Latência média de 2 segundos por SKU.

Não. A aplicação e o banco de dados rodam na Railway, região us-east4 (Virgínia, EUA); imagens e arquivos de catálogo ficam na Tigris, com distribuição global. Criptografia em repouso e em trânsito; a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, como descrito na Política de Privacidade. A IA AdCore Turbo é Powered by Claude, da Anthropic.

Sim. Sem fidelidade, sem multa rescisória. Peça o cancelamento pelo email suporte@adcore.com.br; se você assinou pela loja de aplicativos de uma plataforma parceira, cancele na própria loja. O cancelamento vale até o fim do ciclo vigente; no trial, o cancelamento processado antes do fim do período não gera cobrança.