Preguntas frecuentes

El Product Data Hub del retail brasileño: la fuente única de verdad de tu catálogo. Centraliza (PIM + DAM), enriquece con IA (Powered by Claude) y distribuye a más de 150 canales, de Google y Meta a marketplaces y comparadores. Bidireccional con VTEX, en portugués y bajo la LGPD.

Acceso al plan elegido, con los módulos y límites de la tabla de planes. La tarjeta de crédito es obligatoria para activar la suscripción, pero el cobro solo inicia después de los 30 días. Solicita la cancelación en cualquier momento; procesada antes del fin de la prueba, no hay cobro.

Vía API oficial de VTEX (Catalog v1 y v2). La importación inicial toma minutos, sync continuo, soporte multi-seller y trade policy. En los planes con PIM, edita en AdCore Turbo y devuelve a VTEX con read-before-write.

Sí. La AI está entrenada para portugués brasileño, con traducción a inglés y español que preserva marca, especificación técnica y unidad de medida. Latencia media de 2 segundos por SKU.

No. La aplicación y la base de datos corren en Railway, región us-east4 (Virginia, EE. UU.); las imágenes y archivos de catálogo se almacenan en Tigris, con distribución global. Cifrado en reposo y en tránsito; la transferencia internacional sigue el art. 33 de la LGPD, como describe la Política de Privacidad.

Sí. Sin permanencia, sin multa rescisoria. Solicita la cancelación por email a suporte@adcore.com.br; si te suscribiste por la tienda de aplicaciones de una plataforma asociada, cancela en esa tienda. La cancelación tiene efecto al final del ciclo vigente; durante la prueba, la cancelación procesada antes del fin del período no genera cobro.